黨的十八大以來，習(xí)近平總書記站在黨和國家發(fā)展全局的戰(zhàn)略高度，對安全生產(chǎn)發(fā)表了一系列重要講話，在黨的十九大報告中又專門作出部署，為做好安全生產(chǎn)工作提供了根本遵循。對于供熱行業(yè)而言，安全生產(chǎn)更是十分重要的，這不僅關(guān)乎到企業(yè)員工的生命安全和企業(yè)的順利發(fā)展，更關(guān)乎到千千萬萬老百姓的生命財產(chǎn)安全。實現(xiàn)供熱生產(chǎn)調(diào)度運行信息化、現(xiàn)代化，建立統(tǒng)一的集運行調(diào)度、管線管理、應(yīng)急指揮為一體的綜合生產(chǎn)調(diào)度運行系統(tǒng)成為供熱企業(yè)的重中之重，最終達到科學(xué)調(diào)度、節(jié)能增效、減少事故的效果。

運行報警監(jiān)控是系統(tǒng)非常重要的功能之一，有了運行報警功能，我們能準(zhǔn)確預(yù)測運行隱患，及時發(fā)現(xiàn)運行故障，更好地保證生產(chǎn)運行的情況。系統(tǒng)提供運行報警的實時顯示以及各片區(qū)報警狀態(tài)及未確認(rèn)報警數(shù)量的統(tǒng)計，生產(chǎn)調(diào)度人員對報警信息進行實時監(jiān)控并進行處理，運行人員發(fā)現(xiàn)報警后，要立刻進行確認(rèn)并協(xié)調(diào)、處理，如果長時間不確認(rèn)，高級報警系統(tǒng)會給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)送短信以及電話語音通知，低級報警也會升級為高級報警，直至處理完成后，填寫相應(yīng)原因、處理方式、具體情況等，該條報警才會在監(jiān)控列表消失，如果報警確認(rèn)后長時間沒有完成，每隔一段時間后，系統(tǒng)會再次彈窗提醒。報警分為四級：

一級報警

一級報警等級最高，也最為嚴(yán)重，報警數(shù)據(jù)用最醒目的紅色標(biāo)識，并伴有彈窗提醒，覆蓋系統(tǒng)界面在最上方顯示，同時語音播報報警內(nèi)容，每隔三十秒播報一次，如果播報五次，調(diào)度員仍未進行確認(rèn)，則給調(diào)度中心負責(zé)人及運行總工發(fā)送短信。

二級報警

二級報警等級僅次于一級報警，報警數(shù)據(jù)用橙色標(biāo)識，與紅色形成漸進趨勢。二級報警同樣有彈窗提示和語音播報，語音播報每隔五分鐘播放一次，如果播報三次，調(diào)度員未確認(rèn)，自動轉(zhuǎn)為一級報警，執(zhí)行一級報警規(guī)則。調(diào)度人員確認(rèn)報警后，需要協(xié)調(diào)人員進行處理，如果需要進行長時間地處理，可以選擇確認(rèn)未清除，報警仍在列表顯示，但在一段時間內(nèi)，不再給予彈窗和語音播報提醒，一段時間后仍未點擊完成，則會重新給予提醒，直到報警事件徹底結(jié)束。

三級報警

三級報警屬于一般設(shè)備運行參數(shù)正常變化提示，在報警列表中顯示，但是不給予彈窗和語音播報提醒，三級報警不具備升級一、二級報警條件，調(diào)度員有權(quán)選擇確認(rèn)未清除或確認(rèn)清除，并進行批量清除。

四級報警

四級報警等級最低，不會產(chǎn)生過大的影響，屬于運行數(shù)據(jù)小范圍偏差，無需在報警界面顯示，在運行監(jiān)控界面給予特殊標(biāo)識即可。

根據(jù)以上四個等級的報警機制，調(diào)度人員不僅能實時發(fā)現(xiàn)報警信息，并且能有效地區(qū)分報警等級，優(yōu)先處理高等級報警，而不是按照報警的發(fā)生時間依次處理，錯過了高等級報警的最佳處理時間，能夠有效避免大規(guī)模生產(chǎn)事故的發(fā)生。并且遇到一些特殊情況，報警等級也會隨之升級，并且給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)人發(fā)送短信，增加了相關(guān)負責(zé)人的監(jiān)督手段，不僅能更好的監(jiān)管、督促調(diào)度人員，也能讓負責(zé)人第一時間掌握危險情況，緊急調(diào)度。用信息化的手段分級管理運行報警，配以多種方式的上報提醒，相信我們的生產(chǎn)事故一定能夠得到有效控制。